Politica de Privacidad
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Última actualización: 13 de mayo de 2025.
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Nos comprometemos a utilizar sus información personal de acuerdo con nuestras responsabilidades. Estamos obligados a facilitarle la información contenida en la presente Política de Privacidad en virtud de la legislación aplicable, que incluye:
La ley holandesa de protección de datos personales (Algemene Verordening Gegevensverwerking, AVG) del 25 de mayo de 2018 (basada en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679).
El Reglamento sobre privacidad y comunicaciones electrónicas (Directiva CE) de 2003.
No haremos nada con su información que usted no esperaría razonablemente. Sepa que nos comprometemos a proteger y tratar adecuadamente la información privada y personal de los usuarios de nuestros servicios. Publicamos esta Política de privacidad para que sepa cómo tratamos la información personal.
Tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales que obren en nuestro poder. Si desea que sus datos sean eliminados de nuestros registros, puede presentar una solicitud poniéndose en contacto con nosotros en info@jesus.net. Una vez recibida su solicitud, eliminaremos sus datos personales a menos que estemos obligados a conservarlos por motivos legales, reglamentarios o comerciales legítimos. En caso de que no podamos satisfacer plenamente su solicitud, le informaremos de los motivos concretos de esta decisión.
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Esta Política de Privacidad le informa sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:
Correo electrónico: info@jesus.net
Correo postal: Jesus.net, Dwerggras 30, 3068 PC, Rotterdam, Nederland
¿Qué es la información personal?
¿Qué información personal recopilamos?
¿Tienes 16 años o menos?
¿Qué información podemos recopilar?
¿Cómo y por qué utilizamos su información?
¿Con quién compartimos su información?
Información y sitios de terceros
¿Cómo protegemos su información?
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
¿Qué pasa con las transferencias internacionales de datos personales?
¿ Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales ?
¿Cómo presentar una queja o plantear una inquietud?
¿Qué son las galletas? "Cookies"
¿Qué cookies utilizamos y con qué finalidad?
¿Cómo puedo controlar el uso de cookies?
¿Cuándo cambiamos nuestra política de privacidad?
¿Qué es la información personal?
A los efectos de la presente Declaración de Privacidad, la información personal es información sobre usted, individualmente, como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, y sus preferencias personales, intereses (incluyendo puntos de vista religiosos), y otra información que pueda compartir con nosotros, etc. También incluye información sobre sus actividades digitales, como el seguimiento de las visitas a nuestras páginas web y los clics en enlaces.
¿Qué información personal recopilamos?
Podemos recoger y almacenar información personal...
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Podemos recopilar y almacenar información sobre usted cuando interactúa con nosotros a través del Sitio u otros Sitios relacionados con Jesus.net. Por ejemplo, cuando usted...
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solicitar un puesto o ser voluntario a través de nuestro sitio web;
mantener correspondencia con un representante de Jesus.net.
Cuando nos facilitas información de forma indirecta.
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Además, podemos obtener información sobre su visita a nuestro sitio, por ejemplo, las páginas que visita y cómo navega por el sitio, mediante el uso de cookies. Para más información, consulte la sección «Cookies» de esta Declaración de Privacidad.
¿Tienes 16 años o menos?
Si tiene 16 años o menos, debe obtener el permiso de sus padres o tutores antes de facilitarnos cualquier información personal.
¿Qué información podemos recopilar?
Cuando usted se conecta con nosotros por teléfono, correo, en persona o en línea, podemos recopilar información sobre usted (a la que nos referimos en esta Declaración de Privacidad como «información personal»). Estos datos pueden incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, cargo y datos sobre su formación y carrera profesional, el motivo por el que está interesado en Jesus.net y otra información relativa a su persona que usted decida facilitarnos.
La ley de protección de datos reconoce que ciertos tipos de información personal son más sensibles. Esto se conoce como información personal «sensible» o de «categoría especial» y abarca la información que revela el origen racial o étnico, las creencias religiosas o filosóficas y las opiniones políticas, la afiliación sindical, los datos genéticos o biométricos, la información relativa a la salud o los datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona.
Con su consentimiento explícito, también podemos recopilar información personal sensible si decide contarnos sus experiencias relacionadas con nuestros servicios.
¿Cómo y por qué utilizamos su información?
Utilizaremos su información personal para los siguientes fines:
Procesamiento de donaciones: Procesaremos la información personal que nos proporcione con el fin de administrar cualquier donación puntual o continua.
Reconocemos que cada persona se encuentra en una fase diferente de crecimiento espiritual. Con el fin de cumplir nuestra misión, recopilamos datos personales para personalizar su experiencia con Jesus.net. Esto incluye preferencias, intereses y necesidades basadas en todas las interacciones que tengas con Jesus.net y en la información que compartas con nosotros a través de formularios u otros medios.
Responder a una solicitud: Si se pone en contacto con nosotros con una pregunta, podemos utilizar su información personal para proporcionarle una respuesta.
Recaudación de fondos o marketing directo: Sólo le enviaremos información comercial por correo electrónico si nos ha dado su consentimiento expreso. Si retira su consentimiento y posteriormente vuelve a optar por recibir información comercial, su preferencia más reciente quedará anulada.
Seguimiento y evaluación: Podemos utilizar su información para mejorar la prestación actual y futura de nuestros servicios. Para ello, podemos utilizar los servicios de proveedores de servicios.
Tramitación de una solicitud para trabajar con nosotros: Podemos procesar su información si envía o rellena un formulario de solicitud o nos envía su CV o detalles con respecto a una oportunidad para trabajar con nosotros con el fin de evaluar su idoneidad y responderle.
Fines transaccionales: Necesitaremos utilizar su información personal para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros por bienes o servicios.
Suministro y desarrollo de nuestro sitio web: Podemos utilizar su información personal para facilitarle el acceso a nuestro sitio web, personalizar su experiencia y mejorarlo y desarrollarlo aún más.
Administración: Podemos utilizar su información personal para registrar y tramitar una queja, registrar una solicitud de no recibir más información de marcado, registrar lo que nuestros voluntarios han hecho por nosotros y para otros fines esenciales de mantenimiento de registros internos.
Protección de sus intereses vitales: Podemos procesar su información personal cuando pensemos razonablemente que existe un riesgo de daño grave o abuso para usted u otra persona.
Estudios de mercado y encuestas: Podemos invitarle a participar en encuestas o estudios de mercado para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web, la recaudación de fondos, los servicios y el desarrollo estratégico. La participación es siempre voluntaria y no se identificará a ninguna persona como resultado de esta investigación, a menos que usted consienta en que publiquemos sus comentarios.
Cumplimiento legal, normativo y fiscal: Cuando estemos sujetos a una obligación legal, podemos procesar su información personal para cumplir con dicha obligación.
Elaboración de perfiles: intentamos que nuestros productos/servicios y la comunicación al respecto sean lo más pertinentes y personales posible. Esto incluye lo siguiente: analizar, recopilar y combinar datos personales (sensibles) con el objetivo de clasificarle en una categoría determinada. Mediante la elaboración de perfiles, podemos deducir el perfil y los intereses asociados, así como los contenidos que pueden interesarle. La elaboración de perfiles puede afectar a su privacidad. Esto puede deberse a datos incorrectos u obsoletos que hayan vinculado categorías a usted. Si se diera el caso, puede ponerse en contacto con info@jesus.net. Entonces tomaremos otras medidas, como restablecer su perfil.
¿Con quién compartimos su información?
Sólo utilizaremos su información para los fines para los que fue obtenida. En ningún caso venderemos o compartiremos su información personal con terceros para sus propios fines, y usted no recibirá publicidad de otras empresas, organizaciones benéficas u otras organizaciones como resultado de habernos facilitado sus datos.
Sólo compartiremos sus datos para los siguientes fines:
Terceros proveedores: Es posible que necesitemos compartir sus datos con proveedores de alojamiento de datos o proveedores de servicios que nos ayuden a prestar nuestros servicios, proyectos o actividades de recaudación de fondos y llamamientos. Estos proveedores sólo actuarán bajo nuestras instrucciones y están sujetos a un escrutinio previo al contrato y a obligaciones contractuales que contienen estrictas cláusulas de protección de datos.
En este momento, tenemos un acuerdo con un par de proveedores de servicios:
StudioDR (situado en Polonia), véase: https://studiodr.pl/privacy-policy/
Savvi B.V. (situado en los Países Bajos), véase: https://www.savi.com/privacy-policy/
Google Workspace, véase: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US
Salesforce, véase: https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/full_privacy/
Donorbox, véase: https://donorbox.org/nl/privacy
Asperion, véase: https://www.asperion.nl/over-asperion/privacy/
Cuando la ley lo exija: Cumpliremos con las solicitudes cuando la divulgación sea requerida por la ley. Por ejemplo, podemos revelar su información personal al gobierno con fines de investigación fiscal, o a los organismos encargados de hacer cumplir la ley para la prevención y detección de delitos. También podemos compartir su información con los servicios de emergencia si pensamos razonablemente que existe un riesgo de daño o abuso grave para usted u otra persona.
Siempre nos aseguramos de que la información personal sólo sea utilizada por esos terceros para fines legales de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.
Información y sitios de terceros
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web gestionados por terceros, como otras organizaciones, patrocinadores, proveedores de contenidos y anunciantes. Una vez que haya hecho clic en un enlace o botón activador de un Sitio ajeno, abandonará el Sitio y será conducido a sitios que no controlamos, y nuestra política de privacidad dejará de aplicarse en esos sitios.
Debe leer la política de privacidad del sitio web de terceros en relación con el uso que se hará de la información personal. También ofrecemos contenidos creados por terceros en algunos de nuestros sitios. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos proveedores de contenidos o sitios web de terceros.
¿Cómo protegemos su información?
Utilizamos salvaguardas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de su información personal. Limitamos el acceso a la información en función de la necesidad de conocerla y tomamos las medidas adecuadas para garantizar que nuestro personal es consciente de que dicha información sólo se utiliza de acuerdo con esta Declaración de privacidad.
Revisamos periódicamente quién tiene acceso a la información que poseemos para garantizar que sólo puedan acceder a ella el personal, los voluntarios y los contratistas debidamente formados.
Nuestros formularios en línea están siempre encriptados y nuestra red está protegida y sometida a controles rutinarios.
Si utiliza su tarjeta de crédito o débito para hacernos un donativo, comprar algo o hacer una reserva en línea, transmitimos los datos de su tarjeta de forma segura a nuestros socios de procesamiento de pagos. Lo hacemos de acuerdo con las normas del sector y no almacenamos los datos en nuestro sitio web.
No obstante, tenga en cuenta que siempre existen riesgos inherentes al envío de información por redes públicas o mediante ordenadores públicos y que no podemos garantizar al 100% la seguridad de los datos (incluida la información personal) divulgados o transmitidos a través de redes públicas.
¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Conservaremos su información personal con respecto a transacciones financieras durante el tiempo que nos exija la ley a efectos fiscales o contables (que puede ser de hasta seis años después de una transacción concreta).
Si solicita que dejemos de procesar su información personal con fines de marketing, es posible que en algunos casos tengamos que añadir sus datos a un archivo de supresión para poder cumplir con su solicitud de que no nos pongamos en contacto con usted.
En cuanto al resto de la información personal, no la conservaremos más tiempo del necesario para los fines para los que fue recopilada, teniendo en cuenta las directrices de la «Autoriteit Persoonsgegevens».
¿Qué pasa con las transferencias internacionales de datos personales?
Podemos utilizar los servicios de un proveedor fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), lo que significa que su información personal se transfiere, procesa y almacena fuera del EEE. Debe tener en cuenta que, en general, la protección legal de la información personal en países fuera del EEE puede no ser equivalente al nivel de protección proporcionado en el EEE.
No obstante, tomamos medidas para establecer salvaguardias adecuadas para proteger su información personal cuando es procesada por el proveedor, como la suscripción de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Al enviarnos su información personal, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento en un lugar fuera del EEE.
¿ Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales ?
La legislación sobre protección de datos le otorga el derecho a solicitar el acceso a la información personal sobre usted procesada por Jesus.net y a que se corrija cualquier inexactitud. También tiene derecho a pedirnos que borremos su información personal, a pedirnos que restrinjamos el tratamiento de su información personal o a oponerse a que tratemos su información personal.
Si desea ejercer estos derechos, escriba una carta (o un correo electrónico) y envíela junto con copias de dos documentos de identidad distintos que proporcionen una identificación con fotografía y confirmen su dirección, como un pasaporte, un permiso de conducir o una factura de servicios públicos. Por favor, facilítenos también cualquier información adicional que sea relevante para la naturaleza de su contacto con nosotros, ya que esto nos ayudará a localizar sus registros.
Puede enviarnos los documentos por correo postal a:
El responsable de Protección de Datos de Jesus.net
Watertorenweg 172, 3063 HA, Rotterdam, Países Bajos
Alternativamente, envíe por correo electrónico una copia del formulario junto con escaneos o fotos de sus dos formas de identificación a:
Le responderemos en un plazo de 30 días a partir de la recepción de su solicitud por escrito y de las copias de sus documentos de identidad.
¿Cómo presentar una queja o plantear una inquietud?
Si desea más información o tiene alguna pregunta sobre esta política, presentar una queja formal sobre nuestro enfoque de la protección de datos o plantear dudas sobre la privacidad, póngase en contacto con Jesus.net: Correo electrónico info@jesus.net
Mail Jesus.net, Watertorenweg 172, 3063 HA, Rotterdam, Países Bajos
Si desea presentar una queja en relación con el tratamiento que hemos dado a su información personal, siga nuestro procedimiento de quejas. Si no está satisfecho con la respuesta que recibe, puede plantear su preocupación ante el organismo oficial competente:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG, Países Bajos
¿Qué son las galletas? "Cookies"
Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Las cookies son muy utilizadas por los propietarios de sitios web para proporcionarle una buena experiencia mientras navega, y también para proporcionar información que puede ayudar a los propietarios de sitios web a mejorarlos.
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¿Cuándo cambiamos nuestra política de privacidad?
Nuestra Declaración de Privacidad puede cambiar de vez en cuando, por lo que le rogamos que consulte esta página de vez en cuando para comprobar si hemos incluido alguna actualización o cambio.