Declaración de Privacidad

​En relación a esta Declaración de Privacidad, la información personal es información individual sobre ti, tal como lo es el nombre, dirección, número de teléfono, dirección de email, y tus preferencias personales, intereses (incluyendo sentir religioso) y otra información que puedas compartir con nosotros, etc.​

Podemos recoger y almacenar información personal...

1...cuando visitas nuestra página web.

Puedes visitar nuestra página web sin decirnos quién eres o revelar información personal sobre ti, incluyendo tu dirección de email. Nuestro servidor de red puede recoger información anónima relacionada con tu visita a nuestra página web, tales como la dirección IP y el dominio usado para acceder a nuestra página web, el navegador, la página web de la que provenías cuando accediste a nuestra página web, las páginas en las que entraste y saliste, cualquier página dentro de nuestra página web que visitaste desde esa dirección IP concreta, y el país en el que estás ubicado. Usamos esta información para monitorear el funcionamiento de nuestra página web (número de visitas, media del tiempo usado en la página, visitas a la página, etc.) y para nuestros propósitos operativos, tales como trabajar para mejorar continuamente nuestra página web.

2...Cuando nos das directamente información personal.

Recogemos y almacenamos información sobre ti cuando interactúas con nosotros a través el Sitio u otros Sitios relacionados con Jesus.net. Por ejemplo, esto pudiera ser cuando tú…

...usas cualquiera de los formularios de contacto en nuestra página web.
...apoyas nuestro trabajo a través de una donación;
...te registras para un evento;
...te registras en uno de nuestros servicios de (por email);
...te registras a uno de nuestros cursos electrónicos;
...nos das información;
...depositas una queja;
...te presentas para una oferta de trabajo o te ofreces para colaborar como voluntario a través de nuestra página web.
...mantienes correspondencia con un representante de Jesus.net.

3...cuandos nos das indirectamente información.

Cuando interactúas con nosotros en plataformas sociales tales como Facebook (Messenger), WhatsApp, Twitter, Instagram o Linkedin, podemos también obtener alguna información personal sobre ti. La información que recibimos dependerá de las preferencias de privacidad que hayas puesto en cada plataforma, y de las pólizas de privacidad de cada plataforma. Para cambiar tu configuración en esas plataformas, por favor, consulta su declaración de privacidad. También podemos obtener información sobre tu visita a nuestro sitio web, por ejemplo las páginas que visitas y cómo navegas el ellas, a través de cookies. Por favor, consulta la sección de Cookies en esta Declaración de Privacidad para más información.

​Si tienes 16 o menos años, tienes que obtener el permiso de tus padres/tutor antes de proveernos cualquier información personal tuya.

Cuanto te comunicas con nosotros por teléfono, mail, personalmente u online, podemos recoger información sobre ti (referida en esta Declaración Privada como “Información Personal”). Esto puede incluir tu nombre, dirección, dirección de email, número de teléfono, fecha de nacimiento, cargo en tu trabajo, títulos y detalles sobre tu educación y carrera, el por qué estás interesado(a) en Jesus.net, y otra información relacionada con tu personalidad que puedes elegir darnos.

La protección de datos reconoce que ciertos tipos de información son más delicados que otros. Esta información se conoce como información personal “sensible” o de “categoría especial”, y cubre información que revela el origen étnico o racial, religioso o filosófico, así como opiniones políticas, pertenencia a un sindicato, datos genéticos o biométricos, información concerniente a la salud o relacionada con la vida sexual de una persona o su orientación sexual.

Con tu explícito consentimiento, podemos también recoger información personal sensible si eliges contarnos tus experiencias en relación con nuestros servicios.

Usamos tu información personal para los propósitos siguientes:

• Procesamiento de donaciones. Procesamos información personal que nos proveas para administrar cualquier donación puntual o recurrente.
• Respuesta a una solicitud: si nos contactas con una pregunta, podemos usar tu información personal para darte una respuesta.
• Recogida de fondos o marketing directo: Te enviaremos información relacionada con marketing solamente por email, si nos has dado consentimiento específico para ello. Si retiras tu consentimiento y después haces un opt in para recibir de nuevo información de marketing, tu preferencia más reciente es la que prevalecerá.
• Monitorización y Evaluación: Podemos usar tu información para mejorar la entrega actual y futura de nuestros servicios. Para ello, podemos usar los servicios de otros proveedores de servicio.
• Procesamiento de una oferta para trabajar con nosotros: Podemos procesar tu información si nos envías o completas un formulario para recoger tus datos, o nos envías tu CV o detalles con el objetivo de tener una oportunidad de trabajo con nosotros, con el fin de poder valorar tu idoneidad para el puesto de trabajo, y contestarte.
• Transacciones: Necesitaremos utilizar tu información personal para llevar a cabo nuestras obligaciones a raíz de cualquier contrato que pueda existir entre tú y nosotros en relación a bienes y servicios.
• Provisión y desarrollo de nuestra página web: Podemos utilizar tu información personal para ayudarte a tener acceso a nuestra página web, personalizando tu experiencia, y mejorarla y desarrollarla en el futuro.
• Administración: Podemos utilizar tu información personal para registrar y tratar quejas, registrar de una solicitud para no seguir recibiendo información, registrar lo que han hecho nuestros voluntarios por nosotros, y para cualquier otro registro interno esencial.
• Protección de tus intereses vitales: Podemos procesar tu información personal cuando razonablemente pensemos que hay un riesgo de daño serio o abuso hacia ti o hacia alguien más.
• Estudios de mercado y cuestionarios: Te podemos invitar a participar en cuestionarios o investigación de mercado para ayudarnos a mejorar nuestra página web, nuestra recogida de fondos, nuestros servicios y nuestro desarrollo estratégico. La participación es siempre voluntaria y no se identificarán individuos particulares como resultado de estos estudios, a no ser que nos des consentimiento para publicar tu feedback.
• Cumplimiento legal, regulatorio y fiscal: Con el objetivo de cumplir con nuestras obligaciones, podemos procesar tu información personal cuando estemos legalmente requeridos a hacerlo.
• Evaluación del perfil: Intentamos que nuestros productos y servicios, así como nuestras comunicaciones al respecto, sean tan relevantes y personalizadas como sea posible. Para ello, entre otras actividades, analizamos, recogemos y combinamos información personal (sensible), con el objetivo de clasificarte en una cierta categoría. A través de la evaluación de tu perfil, podemos hacernos una mejor idea de quién eres y de los contenidos que podrían ser más interesantes para ti. La evaluación de tu perfil puede tener un impacto en tu privacidad. Esto puede ser debido a datos incorrectos o no actualizados que te hayan vinculado a categorías que no sean quizá la más relevantes para ti. Si este es el caso, puedes contactar info@jesus.net para que podamos tomar medidas que lleven a corregir esto, tales como al reseteo de los datos de tu perfil.

Sólo usaremos tu información para los propósitos para la cual fue obtenida.Bajo ninguna circunstancia, venderemos o compartiremos tu información personal con un tercero para sus propios propósitos, y no recibirás marketing de ninguna otra compañía, asociación benéfica u otras organizaciones como resultado de habernos dado tu información.

Solamente compartiremos tus datos para los propósitos siguientes:

Proveedores: Podemos compartir tu información con proveedores de hosting o proveedores de servicio que nos ayuden a desarrollar nuestros servicios, proyectos, recaudación de fondos o llamadas. Estos proveedores sólo actuarán bajo nuestras instrucciones y están sujetos a un escrutinio pre-contractual y a obligaciones contractuales, las cuales incluyen estrictas cláusulas de protección de datos. A día de hoy, tenemos un acuerdo con dos proveedores de servicios:

1. StudioDR (situado en Polonia).
2. Savvi B.V. (situado en Holanda).

Cuando se nos requiere legalmente: Cumpliremos con las solicitudes en las que la divulgación de información es requerida por ley. Por ejemplo, podemos divulgar tu información personal al gobierno con el propósito de investigación de cumplimiento de obligaciones fiscales, o con las fuerzas del orden para la prevención y detección del crímenes. Podemos también compartir tu información con los servicios de emergencia si pensamos razonablemente que hay riesgo de daño serio o abuso para ti o para alguna otra persona.

Nuestro objetivo es siempre asegurarnos de que la información personal es usada solamente por estas terceras partes para cumplir con la ley, de acuerdo con esta Declaración Privada.

El sitio puede tener enlaces hacia otras páginas web pertenecientes a terceras partes tales como otras organizaciones, Sponsors, Proveedores de Contenido y Anunciantes. Una vez que haces clic en un enlace o botón activador para una página web externa, dejarás nuestra página web y serás llevados a otras páginas que no controlamos, por lo que nuestra Declaración de Privacidad no seguirá siendo aplicable para esas páginas.

Debes leer la póliza de privacidad de las páginas web de esas terceras partes, en relación a cómo usarán tu información personal. También proveemos contenido creado por tercera partes en algunos de nuestros Sitios. No somos responsables por las prácticas de privacidad o por el contenido de tales Proveedores de Contenidos o páginas web de terceras partes.

Usamos salvaguardias organizativas técnicas y corporativas para asegurarnos de que tu información personal está securizada. Limitamos el acceso a la información en un acercamiento “need-to-know” (necesidad de saber), y tomamos las medidas apropiadas para asegurar que nuestra gente sepa que tal información debe ser usada solamente de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.

Nos comprometemos a repasar regularmente quién tiene acceso a la información que tenemos para asegurarnos de que tu información es solamente accesible a un equipo entrenado apropiadamente de trabajadores, voluntarios y contratistas.​

Nuestros formularios online están siempre encriptados y nuestra red está protegida y es monitorizada rutinariamente.

Si usas tu tarjeta de crédito o débito para hacernos una donación, comprar algo o hacer una reserva online, pasaremos los detalles de tu tarjeta de forma segura a nuestros socios de procedimiento de pago. Hacemos esto de acuerdo a los estándares de la industria, para de esta manera no almacenar los detalles en nuestra página web.

De todas formas, por favor, ten en cuenta que siempre hay riesgos inherentes al enviar información por redes públicas o usando computadoras públicas, y que no podemos garantizar al 100% la seguridad de los datos (incluyendo la información personal) revelada o transmitida a través de esas redes públicas.

Retendremos tu información personal en relación a transacciones financieras tanto tiempo como nos requiera la ley para propósitos fiscales o de contabilidad (lo cual puede ser hasta 6 años después de que una transacción particular ha sido realizada).

Si solicitas que dejemos de procesar tu información personal en relación a las campañas de marketing, en tal caso podremos necesitar en ciertos casos añadir tus detalles a un archivo de supresión, para de esta forma cumplir con tu demanda de no ser contactado nuevamente.

Con respeto al resto de la información personal, no la retendremos más tiempo del necesario para el propósito para el que fue recogida, tomando en consideración las directrices de la ‘Autoriteit Persoonsgegevens’.

Podemos utilizar los servicios de proveedores que estén situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), lo que significa que tu información personal será transferida, procesada y almacenada fuera de EEE. Tienes que saber que, en general, el nivel de protección legal para la información personal en países fuera de la EEE puede no ser equivalente al nivel de protección de la EEE.

No obstante, damos pasos para poner en marcha salvaguardias convenientes a fin de proteger tu información personal cuando es procesada por el proveedor, tales como entrar en las cláusulas contractuales estándar aprovadas por la Comisión Europea. Al enviarnos tu información personal, das tu conformidad para esta transferencia, almacenamiento y procesamiento de datos en un lugar fuera de la EEE.

La legislación de protección de datos te da derecho a solicitar acceso a la información personal tuya que es procesada por Jesus.net, y de corregir cualquier información que no sea exacta. También tienes derecho de pedirnos que borremos tu información personal, pedirnos que se restrinjamos el procesamiento de tu información personal, u objetar sobre nuestro procesamiento de tu información personal.

Si deseas ejercer estos derechos, por favor, escribe una carta (o un email) y enviala con copias de dos documentos identificativos separados que lleven foto de identificación y confirmen tu dirección, tales como el pasaporte, el permiso de conducir, o facturas. Por favor, provee también cualquier información adicional que sea relevante en relación al motivo por el que has decidido contactarnos, para que así nos sea más fácil localizar tus registros.

Nos puedes enviar los documentos por correo a:

Data Protection Officer
Jesus.net​
​Watertorenweg 172
​​3063 HA, Rotterdam
​​Holanda

De forma alternativa, puedes enviarnos por email una copia del formulario junto a dos fotos o documentos escaneados de las dos formas de identificación a info@jesus.net

Te responderemos en un plazo de 30 días desde la recepción de tu solicitud por escrito y de las copias de tus documentos de identificación.

Si quieres más información o deseas hacer algunas preguntas sobre esta póliza, formular una queja formal sobre nuestro acercamiento a la protección de datos o expresar tu preocupación al respecto, por favor ponte en contacto con Jesus.net en:

Email: info@jesus.net

Correo Postal:
Jesus.net,
Watertorenweg 172,
3063 HA, Rotterdam,
Holanda

Si deseas exponer una queja en relación de cómo hemos manejado tu información personal, por favor, sigue nuestro procedimiento de queda expuesto arriba. Si no estás contento con la respuesta que te hemos dado, entonces puedes poner una reclamación al organismo regulatorio:

Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG, Holanda

Las cookies son pequeños archivos que se descargan y almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web. Las cookies son ampliamente usadas por propietarios de páginas web para ofrecerte una buena experiencia mientras navegas, y proveer información que puede ayudar a los propietarios de páginas web a mejorar sus servicios.​

Cuando visitas nuestra web, podemos colocar una “cookie” en tu computadora para hacer un seguimiento a tu visita. Las cookies actúan como tarjeta de identificación y permiten a nuestra página web identificarte y retener información relevante en tu interacción con nuestra web. La cookie nos permite hacer un seguimiento a tu visita en la página web, de manera que podamos comprender mejor el uso que haces de nuestra nuestra web y mejorarla para satisfacer mejor tus necesidades.

Hemos dividido las cookies que usamos en nuestra página web en cuatro categorías, agrupadas en cookies funcionales y cookies de rendimiento. Cada una de estas categorías se explica debajo, así como detalles de las cookies específicas que usamos, teniendo en cuenta que, dentro de cada categoría, podemos usar cookies adicionales o alternativas cada vez.

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Nuestra Declaración de Privacidad puede cambiar de vez en cuando, por lo que, por favor, visita esta página ocasionalmente para ver si hemos incluido nuevas actualizaciones o cambios